1. Bedrijfsinformatie
Deze website wordt beheerd door LIOR BALLOONS & PARTY DECOR LLC, een in de Verenigde Staten geregistreerde onderneming.
Bedrijfsnaam: LIOR BALLOONS & PARTY DECOR LLC
Adres: 6508 RAMBLEWOOD CIRCLE, LAKE WORTH, FL 33467, Verenigde Staten
EIN: 92-1573290
Telefoon: +1 5107082773
E-mail: info@liorballoonspartydecor.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Voor vragen over producten, bestellingen of andere verzoeken kunnen klanten contact opnemen via e-mail. Wij streven ernaar om e-mailverzoeken binnen 24 uur te beantwoorden tijdens werkdagen.
2. Bedrijfsactiviteiten
Liorballoonspartydecor is een online winkel die meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires aanbiedt aan consumenten in Nederland.
De website biedt een online verkoopomgeving waar klanten producten kunnen bekijken, productinformatie kunnen raadplegen en bestellingen kunnen plaatsen.
Het assortiment omvat onder andere:
-
Woonkamermeubels zoals banken, stoelen, tafels en kasten
-
Slaapkamermeubels zoals bedden en nachtkastjes
-
Kantoormeubels zoals bureaustoelen en bureaubenodigdheden
-
Woonaccessoires en aanvullende interieurartikelen
De productpagina’s bevatten relevante informatie zoals materiaal, afmetingen, kleur, gewicht en andere beschikbare productspecificaties om klanten te helpen bij hun aankoopbeslissing.
3. Online winkelproces
Klanten kunnen via de website producten selecteren en de beschikbare productinformatie bekijken.
Het aankoopproces bestaat uit de volgende stappen:
-
De klant kiest een product en controleert de beschikbare informatie.
-
De klant voegt het gewenste product toe aan de winkelwagen.
-
De klant vult de benodigde gegevens voor levering en betaling in.
-
De bestelling wordt gecontroleerd en verwerkt na ontvangst van de betaling.
-
De klant ontvangt een bevestiging van de bestelling en verdere informatie over de levering.
De website verstrekt duidelijke informatie over producten, prijzen, verzendvoorwaarden en beschikbare servicevoorwaarden voordat een bestelling wordt geplaatst.
4. Productinformatie
Liorballoonspartydecor verstrekt productinformatie die betrekking heeft op de kenmerken van de aangeboden artikelen.
De informatie kan betrekking hebben op:
-
Productcategorie
-
Gebruikte materialen
-
Afmetingen
-
Kleuren
-
Gewicht
-
Onderhoudsinformatie indien beschikbaar
-
Garantievoorwaarden indien van toepassing
De weergegeven productinformatie is bedoeld om klanten te ondersteunen bij het vergelijken en selecteren van producten die passen bij hun woonruimte.
5. Service voor Nederlandse klanten
Liorballoonspartydecor biedt online ondersteuning aan klanten in Nederland.
Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice voor vragen over:
-
Productinformatie
-
Bestellingen
-
Levering
-
Betaling
-
Retour- en servicevoorwaarden
Contact met de klantenservice verloopt voornamelijk via e-mail:
E-mail: info@liorballoonspartydecor.com
Verzoeken worden doorgaans binnen 24 uur tijdens werkdagen behandeld.
6. Betaling en bestelling
Bij het plaatsen van een bestelling worden klanten geïnformeerd over de totale kosten van hun aankoop.
De weergegeven prijzen en bestelgegevens worden gebruikt voor de verwerking van de bestelling volgens de informatie die op de website beschikbaar is.
Na ontvangst van een bestelling worden de gegevens gecontroleerd en wordt de bestelling voorbereid voor verzending.
7. Levering en klantenservice
Liorballoonspartydecor werkt met logistieke partners voor de verzending van bestelde producten naar Nederlandse adressen.
Na verzending kunnen klanten informatie ontvangen over de status van hun bestelling.
Voor vragen over levering, bestellingen of andere onderwerpen kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via de beschikbare contactgegevens.
8. Transparantie en informatievoorziening
Liorballoonspartydecor publiceert informatie over het bedrijf, producten, bestellingen en servicevoorwaarden om klanten inzicht te geven in het aankoopproces.
Door gebruik te maken van de website en een bestelling te plaatsen, kunnen klanten de beschikbare informatie over producten en voorwaarden raadplegen voordat zij een aankoop uitvoeren.